・トマムの勤務先は星野リゾートだけ？
・寮・食事はどんな感じ？
・派遣会社によって待遇は違うの？
これらの疑問が解決する記事です。
トマムのリゾートバイトというと「星野リゾート」をイメージする方も多いですよね。
ただ、イメージ先行で求人を探すと、実は見落としが多いんです。
同じように、思い込みでトマム入りしたよ。
現地で外資系のクラブメッドやホテル以外の職種を知ってビックリ！
だから、最終的に2ヶ所で働いたよ。
星野リゾートで2 ヶ月、クラブメッドで1 ヶ月働いたからこそ分かった裏側があります。
この記事では、実体験とマル秘ヒアリング情報込みで徹底解説します。
- 働いた職種の仕事内容
- 星野リゾートとクラブメッドの違い
- 寮・食事・待遇のリアル
- おすすめの選び方・注意点
読めば「自分に合う勤務先はどこか」「どの派遣会社を通すと得か」が明確になり、ムダな職場ガチャを回さずに済みます。
トマムで後悔ゼロのリゾートバイトを始めたいなら、この記事をチェックして最適ルートを選びましょう！
＼ トマムで働くならココ ／
トマムとは
トマムは、北海道の真ん中ぐらいにあるリゾートバイト地です。
一昔前は、リゾートバイトの聖地と呼ばれてました。
なぜなら、毎年多くのリゾートバイトの人たちが働くからです。
リゾートバイトの経験者は、1度はトマムを経験している人が多かったよ。
２つのシーズンで応募をかける
トマムは他の勤務地とは異なり、次の2シーズンで募集をかけます。
- グリーンシーズン
- ウィンターシーズン
各シーズンの間には、約1ヶ月の休館期間があります。
そのためシーズンごとに、200～300人ぐらいの従業員が入れ替わります。
コロナ禍でも北海道の中では「お客さんの戻りがダントツ」だと派遣会社の担当者が言ってたよ。（2021年9月）
大きく分けて4つの勤務先がある
トマムには、大きく分けて4つの勤務先があります。
- 星野リゾート
- クラブメッド（星野リゾート敷地内の外資系ホテル）
- ホタルストリート（フードコート）
- 星野リゾート近くのホテル
各勤務先のメリット・デメリットを紹介します。
星野リゾート
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 多くの人と働ける クラブメッドに比べると時給が高い 福利厚生が充実している 教会ブライダルスタッフの求人もある 男女比が同じぐらい | 身だしなみを気を付ける必要がある 賄が有料 寮が狭い 近くに何もない |
クラブメッド
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 英語の勉強になる お客さん・従業員の大半が外国人なので、外国にいる気分になる 従食がビュッフェスタイル 寮が元客室なのでキレイ | 時給が高くない 賄が有料 メッセンジャーアプリで英語の連絡が必須 外人に免疫がない人にはキツイ |
ホタルストリート（フードコート）
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 高時給 賄いが美味しい 1つ1つの店はあまり広くない 寮が広い 身だしなみに厳しくない | 働いている人が少ない 寮まで少し遠い 寮が古い |
星野リゾート近くのホテル
| メリット | デメリット |
|---|---|
| アットホーム 寮が広い 星野リゾート内より忙しくない | 星野リゾート内の特典が受けられない 星野リゾート内で働いている人と接点がない 時給が高くない |
トマム【マル秘】情報
派遣会社ダイブ
の担当者さんに、トマムの情報を聞きました。
トマムでは、グリーンシーズンよりもウィンターシーズンの方が時給が上がりやすいみたいです。
それも10円・20円の話ではなく、時給100円ぐらい上がる傾向にあります。
稼ぎたいなら、ウインターシーズンが狙い目だね。
星野リゾートトマムのライフガード体験談
星野リゾートでは、ミナミナビーチでライフガードをしました。
体験した次の6つを紹介します。
- 仕事内容
- 給料
- 寮
- 食事
- 福利厚生について
- 気を付けること
働いていた期間は、5月下旬～7月末だよ。
ライフガードは、特殊な職種のため派遣会社の紹介派遣（星野リゾートの直接雇用）になるよ。
仕事内容
星野リゾートは、マルチタスク（全般業務）です。
そのため、ライフガード以外の作業もやります。
主な仕事内容は、次の6つです。
- 監視
- サービス（浮き輪膨らませたりする）
- 風呂受付
- ロッカー清掃
- 風呂清掃・見回り
- 営業終了作業
決められたシフトに従って30分交代で、各持ち場を転々とします。
ライフガードの仕事は、女性でも「泳ぎ」に自信があればできるよ。
実際に、女性社員のライフガードがいたね。
監視
ライフガードは、監視がメインの仕事です。
しかし、星野リゾートのライフガードは、救命の実技テストに合格する必要があります。
そうしないと、監視台に立てません。
監視に立てれば、次の月から時給が50円UPします。
テストは、初見だと厳しい。
実際に、最初のテストに落ちたよ。
テストに落ちると、講習が待ってる。
講習は、仕事時間内で7回のトレーニングがあるよ。
1回の講習は、部活並みに泳ぐから結構ハードだったね。
仕事内容は、簡単です。
プール内に溺れている人がいないか、溺れそうな人がいないかの監視業務です。
ただ、他の施設のプールよりも溺れる率が高めになります。
サービス
「サービス」と呼ばれる仕事時間があります。
主な仕事内容は、次の3つです。
- 浮き輪の空気入れ・空気抜き
- お客さんの写真を撮る
- 接客
サービスは、お客さんの接客がメインだよ。
風呂受付
風呂の受付はタオルとロッカーの鍵を渡して、注意事項を言うだけです。
忙しい時間は人数制限をかけるので、入浴の調整もします。
風呂の受付は、暇な時はスゴイ楽だよ。
監視の後に、回ってくると眠くなるね。
給料
働いていた時の給料は、6月が11.5万円・7月が16.5万円でした。（手取り）
出勤日は基本シフトだと、1日8時間働きます。
しかし暇な時は、1日5～6時間シフトもありました。
逆に忙しい時は、10時間シフトが組まれています。
コロナ禍で、6月の休みは13回+出勤時間削られてたよ。
7月の休みも13回でした。
休業補償1回3800×3回出て、6月の給料は10万円を超えたね。
2025年以降なら、20万円前後だと思うよ。
寮【有料】
- 寮費1日200円
- 3.5畳
- 風呂共同
- トイレ共同
- 冷房なし
- Wi-Fiほとんど繋がらない
- 少し多く電気を使うとブレーカーが落ちる
寮は、ハッキリ言って狭いです。
また壁は薄いので、電話は外に出てやっていました。
部屋の中には、冷房はありません。
暖房は気温が一定以下を下回る日が続かないと、総務の方でつけてくれないデメリットがあります。
真夏は暑く、春・秋は寒いね。
食事【有料】
星野リゾートトマムの食事は、有料です。
- 朝：300円
- 夜：400円
今はコロナが収まったから、従業員食堂で食べれるみたいだよ。
当時食べてた、弁当は次のような感じだった…
朝は、ご飯の大盛可能ですが、夜は大盛不可だったよ。
このお弁当では足りないから、共有のキッチンで自炊してたよ。
食材は、ネットスーパーで取り寄せてたね。
※今は従業員食堂で食べられます。
※1ヶ月2万円の寮費と食費込みのプランがあります。
ホタルストリート内の飲食店の割引がある
敷地内の飲食店は、従業員証を見せれば割引が受けられます。
うまく活用すれば、北海道グルメを堪能できます。
星野リゾートで働くと受けられる【特典】
星野リゾートトマムで働くと、次の福利厚生が受けられます。
・トマム「雲海ゴンドラ」優待あり
引用：ダイブ
・トマム「ミナミナビーチ」プール優待あり
・レンタカー利用割引30％OFF★☆
・ホテル優待宿泊プラン有（札幌、旭川、小樽、函館）
他にも、毎週2回の無料で使える買い物バスなどの待遇もあります。
福利厚生で言えば、リゾートバイト最強クラスです。
派遣会社が教えてくれない気を付けること
星野リゾートで働く際に、次の3つには気を付けてください。
- オリエンテーションがある
- 時期によっては治安が悪い
- Wi-Fi環境は無いに等しい
この3つは、派遣会社から聞いてなったよ。
オリエンテーション
トマムに着いた日に、1時間ぐらいオリエンテーションがあります。
オリエンテーションは、寮の使い方や私生活についてです。
しかしながら、時給は発生しません。
また次の日には、7時間ぐらいの時給が発生する講習があります。
講習会は部署問わず、同じ日に到着した人を集めてやります。
講習内容は、次の4つです。
- 座学
- レストラン案内
- ペンの受け渡し
- 嘔吐処理
この講習は、聞いてればいいだけじゃないんだよね。
実技もあるから、ちょっとメンドクサイよ。
治安が悪い時がある
トマムは、治安が悪い時があります。
毎シーズン200名以上のスタッフが働くからです。
たとえば夏休み・冬休みシーズンの従業員の数が多い時は、盗みを働く輩がいます。
働いていた時は、女子寮で盗難が流行ってたよ。
靴やドライヤーなどが、盗まれてたね。
だから、高価な物の取り扱いには注意しようね。
Wi-Fi環境は無いに等しい
寮のWi-Fiは無いに等しいです。
繋がる時間は、ほとんどありません。
なので、スマホの通信容量を増やして対策していました。
朝方や真夜中などは、繋がったよ。
クラブメッド トマムのベルボーイ体験談
クラブメッドは、8月の1ヶ月間だけ働きました。
職種は、ベルボーイです。
体験を元に、次の5つを紹介します。
- 仕事内容
- 給料
- 寮
- 食事
- 気を付けること
派遣会社は、ダイブ
を使って働いたよ。
他社で同じトラブルに遭ったけど、他社よりも対処が早かったね。
他社の人が「ダイブに乗り換えようか」と考えてたよ。
仕事内容
仕事時間は、朝9時前後から始まり8時間シフトです。
ベルボーイの仕事内容は、主に次の3つです。
- 朝チェックアウトのお客さんの荷物を部屋まで取りに行く
- 宅急便の受付
- チェックインのお客さんの荷物を部屋まで運ぶ
主な仕事は、次の台車を使って荷物を運ぶだけです。
ひたすら指定された部屋まで歩くだけなので、誰でも簡単にできます。
クラブメッドのホテル内は迷路のような作りなので、忙しい時は1日3万歩以上歩きます。
感覚的には、散歩みたいな感覚だったよ。
ただ人によっては、肉体的にキツイと感じるかもね。
ベルボーイの詳しい仕事内容は、次の記事を見てね。
給料
給料は1日8時間×働いた日数で、手取り18万円ぐらいでした。
ベルボーイは働いている人数が限られているので、安定して稼げます。
たまに残業があったよ。
仕事がなくても早上がりは認められず、絶対に8時間は勤務してたね。
寮
寮は元客室なので、快適でした。
客室は間に壁があり、A・Bの個室に別れています。
そのため、2人で風呂やトイレを使います。
2022年4月はコロナ禍だったから、1人で1室使えたよ。
メッチャ快適だったね。
寮の備品
寮の備品に、タオルが用意されていました。
ハンガーも十分すぎるぐらいありました。
ハンガーは、ある部屋・ない部屋あるみたいだよ。
だけど、50本以上あったね。
星野リゾートとは違い、エアコンがあるから快適だったよ。
だけど、部屋の窓が開けられないのが欠点だね。
食事【有料】
食事は、朝・昼・晩の3食が食べれます。
1日600円の強制天引きです。
そのため、食べない日でも天引きされます。
ただ、内容の質を考えれば、元は取れると思っていました。
食事は、簡単なビュッフェスタイルです。
- 飲み物（ウーロン茶・オレンジジュース・水）
- 米
- カレー
- 肉（鶏・牛・豚でわかれている）
- 魚
- 野菜
- スープ
- 麺
- デザート
基本的に、日替わりで出てきます。
味付けは外国人が作るから、カレー味がメインかな。
だから、ちょっと飽きるね。
気を付けること
クラブメッドは外資系の企業なので、日本人よりも外国人が多く働いています。
働いている外国人は、全く日本語が話せません。
そのため、連絡事項はメッセンジャーのアプリを使って、英語で連絡を取ります。
英語が話せないから苦労したよ。
「Papago」という翻訳アプリを使って凌いでいたね。
今は翻訳アプリが優秀だから、問題なさそう。
トマムのリゾートバイトの注意点
トマムのリゾートバイトの注意点は、次の3つです。
- 周りに何もない
- 交通費が高い
- 8月でも寒い時がある（長袖必要）
詳しく解説していきます。
周りに何もない
トマムの周りには、本当に何もありません。
コンビニは、隣の新得駅まで電車で20分ぐらいです。
しかも、自由席片道で750円します。
車だと、コンビニまで約40分かかります。
星野リゾートトマムのタワー内に、ちょっとした軽食が買える売店があるよ。
だけど、お土産メインだから、品数は少ないけどね。
のんびりできる
周りに何もなさすぎるので、休みの日は敷地内で過ごしていました。
星野リゾートのタワー前のには牧場があります。
牧場にはヤギや牛・犬がいるので、戯れる生活を送っていました。
朝早起きしないといけませんが、ゴンドラに乗って雲海を見に行けます。
星野リゾート・クラブメッド共に、無料でゴンドラを使用可能だよ。
夜は周りにないおかげで、星がキレイに見える。
働いていた時は、皆既月食が良く見えたよ。
宅配便は1日1回のみ
周りに何もないので、Amazonや楽天などのネット通販を使う人も多いです。
しかしトマムは奥地にあるため、宅配便は1日1回しか来ません。
不在の時は、総務で預かってくれます。
そのため、10分ぐらい歩く必要があります。
Amazonのお急ぎ便でも3～4日かかるよ。
だから、なるべく早めに頼もうね。
交通費が高い
トマムは車がないと、電車で移動するしか方法がありません。
そのため、交通費が高くなります。
- 新得：750円
- 富良野：1290円
- 札幌：5020円
※表示は片道料金
少し移動するだけでも、お金が飛んでいくよ。
星野リゾートだと、社員特典で「トマム-札幌間」のJRの切符を割引価格で買えるよ。
クラブメッドには、割引制度はないから気を付けてね。
7月・8月の寒暖の差が激しい（長袖必要）
トマムでは6月は寒いです。
しかし7月になると、急に30℃越えの猛暑になります。
星野リゾートの寮は冷房がないので、窓を全開にしてもクソ暑いです。
夜も寝苦しい時があるので、注意が必要です。
ベットの所に取り付ける携帯扇風機があるといいよ。
だけど、8月のお盆ぐらいから不要になるんだよね。
日中でも20度前後の日が続いたりするからね。
だから今度は、長袖やパーカーが必要になるよ。
トマムでリゾートバイトするなら派遣会社はしっかり選びましょう！
トマムでリゾートバイトするなら、ちゃんとした派遣会社を通しましょう！
なぜならば、時給・交通費などの待遇が派遣会社を通した方が圧倒的にいいからです。
また、何かトラブルになっても派遣会社が対処してくれます。
実際に星野リゾートとクラブメッドで、1回ずつ契約内容で揉めてるよ。
だけど、派遣会社を通してるから、全部派遣会社任せで大丈夫。
起こった問題を伝えれば、後は待つだけだよ。
グットマンサービス
| 時給 | |
| 求人数 | |
| サポート | |
| 福利厚生 | ・リピーター時給がある ・留学支援がある |
- 業界No.1の高時給
- 交通費などの待遇も他社よりも優れている
- リピーター時給がある
グッドマンサービスは、業界No.1の高時給で求人数も多いため男女共に使いやすいです。
リピーター時給や週40時間以上の勤務は残業になるなど、他社よりも稼げる仕組みになっています。
稼ぎたいなら、絶対に外せない会社です。
アルファリゾート
| 時給 | |
| 求人数 | |
| サポート | |
| 福利厚生 | ・オンライン英会話が無料 ・Tポイントがもらえる ・カタログギフトがもらえる ・留学支援がある |
- 女性支持率No.1
- 福利厚生が充実している
- 長期で働くほどお得になる
アルファリゾートは、稼げる仲居の案件が多い会社です。
そのため、仲居で求人を探している方におすすめです。
また、オンライン英会話が無料・カタログギフトがもらえるなど福利厚生が他社よりも優れている特徴があります。
特に女性の方は必ず登録しておくべき派遣会社です。
ダイブ
| 時給 | |
| 求人数 | |
| サポート | |
| 福利厚生 | ・オンライン英会話が無料 ・留学支援がある |
- 30万人の登録実績
- LINEでのサポートが可能
- アフターフォローが他社よりも優れている
初めてのリゾートバイトなら、ダイブがおすすめです。
ダイブは他社と違い、HP上で詳しい求人票や施設名が分かるからです。
また、登録すると5,000件以上の勤務先の口コミや評判が見れるので、職場の雰囲気が事前に分かります。
LINEで担当者に相談が可能・アフターフォローなど、サポートが他社よりも優れているのも特徴です。
まとめ：トマムのリゾートバイトは向き・不向きがある
トマムのリゾートバイトには、向き・不向きがあります。
周りに何もない環境だからです。
また冬は-30℃ぐらいになったり、夏も短いです。
そのため、寒いのが苦手な人には向きません。
ただ自然が豊かな所で働きたいなら、おすすめの勤務先です。
トマムで働くなら、絶対に派遣会社を通しましょう！
派遣会社を通した方が好待遇だからです。
あなたが楽しいリゾートバイト生活を送れるように心から願っています。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
北海道のその他の勤務地の体験談は、次の記事を参考にしてください。
その他の体験談は、次の記事にまとめています。
